Bu sayfa, Mancar Güvenlik Sistemleri’nin sunduğu güvenlik kamerası, alarm, kartlı geçiş, şifrematik, diafon ve benzeri güvenlik sistemlerinin keşif, satış ve kurulum hizmetlerine ilişkin koşulları açıklar.
1. Hizmet bölgesi
Hizmetlerimizi Bursa ili merkez ve tüm ilçelerinde veriyoruz. Bursa dışı talepler için ayrıca görüşülür.
2. Keşif ve teklif
Keşif ücretsizdir. Keşif sonrasında kullanılacak ürünler, adetleri, işçilik ve toplam tutar yazılı olarak teklif edilir. Teklifin geçerlilik süresi teklif üzerinde belirtilir. İş, müşterinin teklifi onaylamasıyla başlar.
3. Ödeme
Ödeme; nakit, havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ödemeleri, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden, müşteriye gönderilen ödeme linki ile alınır. Kart bilgileri Mancar Güvenlik Sistemleri tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme zamanı (peşin, kapora veya kurulum sonrası) teklifte belirtilir.
4. Teslimat ve kurulum
Ürünler kargo ile gönderilmez; ekibimiz tarafından müşterinin adresine getirilir ve yerinde kurulur. Kurulum tarihi müşteriyle birlikte belirlenir; çoğu ev ve iş yeri kurulumu aynı gün tamamlanır. Kurulum sonunda sistem çalışır halde teslim edilir, telefondan izleme ayarları yapılır ve kullanım gösterilir.
5. Garanti ve teknik destek
Kurduğumuz sistemler 2 yıl garantilidir. Garanti; ürün arızalarını ve kurulumdan kaynaklanan sorunları kapsar. Kullanıcı hatası, darbe, su/yıldırım/elektrik dalgalanması gibi dış etkenler ve izinsiz müdahale kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır. Garanti süresince yerinde teknik destek verilir.
6. Müşterinin sorumlulukları
Kurulum yapılacak alana erişimin sağlanması, gerekli elektrik ve internet bağlantısının bulunması ve bina yönetimi izni gerekiyorsa alınması müşterinin sorumluluğundadır.
7. İletişim
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Mancar Güvenlik Sistemleri – Zeynep Mancar (şahıs işletmesi)
Adres: Alaaddinbey Mah. 623 Sk. Sam 1 Plaza 2/1 B-12 Nilüfer / BURSA
Telefon: 0501 122 84 16
E-posta: info@mancarguvenliksistemleri.com
Web: mancarguvenliksistemleri.com
İptal ve iade için: İptal ve İade Koşulları · Sözleşme: Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi
