Mancar Güvenlik Sistemleri’nden alınan ürün ve kurulum hizmetlerinde iptal ve iade aşağıdaki koşullara göre yapılır.
1. Kurulumdan önce iptal
Kurulum başlamadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ödediğiniz tutarın tamamı, iptal talebinizden itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kredi kartı ödemelerinde iade aynı karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
2. Kurulumdan sonra
Kurulumu tamamlanmış, yerine monte edilmiş ürünlerde ve verilmiş kurulum hizmetinde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 15). Kurulumdan sonra ortaya çıkan arızalar 2 yıl garanti kapsamında ücretsiz giderilir; arızalı ürün onarılır veya değiştirilir.
3. Hatalı veya eksik kurulum
Kurulumda bir hata veya eksik olduğunu düşünüyorsanız bize ulaşın. Yerinde kontrol eder, sorunu ücretsiz gideririz.
4. İptal ve iade talebi
İptal ve iade taleplerinizi telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Mancar Güvenlik Sistemleri – Zeynep Mancar (şahıs işletmesi)
Adres: Alaaddinbey Mah. 623 Sk. Sam 1 Plaza 2/1 B-12 Nilüfer / BURSA
Telefon: 0501 122 84 16
E-posta: info@mancarguvenliksistemleri.com
Web: mancarguvenliksistemleri.com
